Рік карантину в ДТЕК Київські регіональні електромережі: робота 24х7, майже 24 тис. усунутих аварій та понад 1,3 млн оброблених звернень клієнтів через дистанційні сервіси

Рік карантину в ДТЕК Київські регіональні електромережі: робота 24х7, майже 24 тис. усунутих аварій та понад 1,3 млн оброблених звернень клієнтів через дистанційні сервіси

За рік роботи в умовах карантину ДТЕК Київські регіональні електромережі ліквідував майже 24 тисячі аварій, перевірив електропостачання 389 медичних установ та 67 навчальних закладів Київщини. Опрацювали через онлайн та інші

Новий сервіс: у ДТЕК Київські регіональні електромережі укласти договір на розподіл тепер можна онлайн

Новий сервіс: у ДТЕК Київські регіональні електромережі укласти договір на розподіл тепер можна онлайн

У ДТЕК Київські регіональні електромережі запрацював новий онлайн-сервіс для клієнтів-фізичних осіб — «Укладення договору онлайн». Ця послуга стане в нагоді тим, хто купив будинок або квартиру у попереднього власника, отримав

Через погіршення погоди аварійні бригади ДТЕК Київські регіональні електромережі переведені у посилений режим

Через погіршення погоди аварійні бригади ДТЕК Київські регіональні електромережі переведені у посилений режим

За інформацією Українського Гідрометцентру, упродовж 12 березня в регіоні очікується погіршення погодних умов — пориви вітру до 20 метрів на секунду, на дорогах ожеледиця. Рівень небезпечності — 1 (жовтий). Такі

ДТЕК Київські регіональні електромережі обслуговуватиме клієнтів в центрах незалежно від місця реєстрації

ДТЕК Київські регіональні електромережі обслуговуватиме клієнтів в центрах незалежно від місця реєстрації

ДТЕК Київські регіональні електромережі розвиває сучасний клієнтський сервіс – зручний та доступний для всіх мешканців області. Відтепер центри обслуговування клієнтів працюватимуть за європейською моделлю та прийматимуть громадян незалежно від місця

ДТЕК Київські регіональні електромережі увійшов до трійки лідерів приєднання сонячних електростанцій до мереж в Україні

ДТЕК Київські регіональні електромережі увійшов до трійки лідерів приєднання сонячних електростанцій до мереж в Україні

ДТЕК Київські регіональні електромережі увійшов до трійки лідерів приєднання сонячних електростанцій до мереж в Україні. Протягом 2020 року компанія підключила 559 нових об’єктів. Загалом в Київській області 2344 просьюмерів* –

ДТЕК Київські регіональні електромережі спрямує 614 мільйонів гривень на оновлення електроінфраструктури Київщини у 2021 році

ДТЕК Київські регіональні електромережі спрямує 614 мільйонів гривень на оновлення електроінфраструктури Київщини у 2021 році

Понад 614 мільйонів гривень планує направити ДТЕК Київські регіональні електромережі на розвиток електроінфраструктури області у 2021 році. За ці кошти компанія реконструює підстанції, розподільчі пункти, кабельні та повітряні лінії, а

З турботою про клієнтів: ДТЕК Київські регіональні електромережі змінив графік планових ремонтів на електрообладнанні в періоди низьких температур

З турботою про клієнтів: ДТЕК Київські регіональні електромережі змінив графік планових ремонтів на електрообладнанні в періоди низьких температур

ДТЕК Київські регіональні електромережі перейшов на новий регламент планових ремонтів. Розуміючи незручності, що виникають у клієнтів через відсутність електропостачання під час ремонту елементів мереж, компанія запровадила обмеження на проведення планових

ДТЕК Київські регіональні електромережі допоміг зберегти близько 200 білих лелек в Україні за минулий рік

ДТЕК Київські регіональні електромережі допоміг зберегти близько 200 білих лелек в Україні за минулий рік

У 2020 році ДТЕК Київські регіональні електромережі встановив на опорах ліній електропередачі 41 спеціальну захисну платформу для гнізд лелек. Ці платформи допомагають захистити гнізда білого лелеки від руйнування, а самих

З турботою про довкілля: понад 2 тисячі екологічних ламп встановив ДТЕК Київські регіональні електромережі у 2020 році

З турботою про довкілля: понад 2 тисячі екологічних ламп встановив ДТЕК Київські регіональні електромережі у 2020 році

2348 екологічних світлодіодних ламп встановили спеціалісти ДТЕК Київські регіональні електромережі у 2020 році. Вони безпечні, економні, не містять шкідливих для людини і природи речовин. За останні роки компанія замінила 37%

Ближче до клієнта: ДТЕК Київські регіональні електромережі розвиває дистанційні канали обслуговування

Ближче до клієнта: ДТЕК Київські регіональні електромережі розвиває дистанційні канали обслуговування

У 2020 року спеціалісти ДТЕК Київські регіональні електромережі надали послуги понад трьом мільйонам клієнтів. Допомагали їм у цьому нові онлайн канали зв’язку. Минулого року в компанії з’явилися зручні сервіси, які